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Die SFR Software (SFRS) kann nicht mit dem Gerät verbinden. Was kann ich machen?

  1. Wenn Sie einen Laptop benutzen, verfügt dieser möglicherweise über ein internes Bluetooth Gerät, das den PreSens Bluetooth Adapter beeinträchtigt. In diesem Fall empfehlen wir den internen Bluetooth Treiber in der Systemsteuerung zu deaktivieren.
  2. Wenn die Messungen auf einem Laptop ausgeführt werden, prügen Sie bitte, ob dieser vielleicht bewegt wurde, und jetzt eventuell zu weit vom SFR entfernt ist, so dass die Bluetooth Verbindung unterbrochen wird.
  3. Überprüfen Sie den Bluetooth Treiber.
  4. Überprüfen Sie, ob auf dem PC / Notebook, auf dem die SFRS läuft, andere Software installiert ist, die eventuell die Bluetooth Verbindung automatisch blockiert.

Weitere Vorschläge:

  1. Pausieren Sie die Messung in der Software, schalten Sie das SFR aus und warten Sie für 30 Sek., bevor Sie es wieder anschalten. Nehmen Sie dann die Messung wieder auf. Der Neustart könnte die Bluetooth Verbindung wiederherstellen.
  2. Stoppen Sie die Messung in der Software, schalten Sie das SFR aus und warten Sie für 30 Sek., bevor Sie es wieder anschalten. Starten Sie die SFRS neu; entfernen Sie den Bluetooth Dongle vom PC und stecken Sie ihn wieder ein. Versuche Sie jetzt die Bluetooth Verbindung mit Ihrem SFR wiederherzustellen. (Diese Prozedur kann 1 - 2 Min. beanspruchen. Versuchen Sie dabei so schnell wie möglich vorzugehen, und den Datenverlust während des Stoppens der Messung so gering wie möglich zu halten.)
  3. Falls keine der beschriebenen Methoden funktioniert, schalten Sie das SFR aus, schließen Sie die Software und fahren Sie den Rechner herunter. Starten Sie dann das gesamte System neu.
  4. Besuchen Sie www.bluetoothinstaller.com um den Windows Bluetooth Treiber zu reparieren.

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